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Documento legal

Política de Privacidade

Esta Política explica como a Spark Reach Track trata informações quando você usa a plataforma e autoriza uma integração com o TikTok for Business.

Última atualização: 30 de setembro de 2026

1. Responsável e contato

A Spark Reach Track é responsável pelo tratamento descrito nesta Política. Dúvidas, solicitações de acesso, correção ou exclusão podem ser enviadas para suporte@sparkreachtrack.online.

2. Informações tratadas

Quando você autoriza o TikTok, podemos tratar identificadores de conta, Business Center, conta de anúncios e catálogo, além de nomes de campanhas, grupos de anúncios, anúncios, produtos e métricas disponibilizadas pelos escopos aprovados.

Também tratamos dados técnicos necessários à autenticação, segurança, prevenção de abuso, diagnóstico de erros e manutenção da sessão.

3. Como usamos as informações

Usamos os dados para conectar contas autorizadas, criar e sincronizar catálogos, apresentar métricas no painel, testar a conexão, manter a segurança e atender pedidos de suporte. Não vendemos dados obtidos do TikTok.

4. Autorização e credenciais do TikTok

O acesso ocorre somente após autorização do titular no TikTok ou mediante credenciais fornecidas por ele. Tokens e segredos são guardados em ambiente restrito e não são exibidos novamente no navegador. A autorização pode ser revogada no TikTok e a conexão também pode ser removida na plataforma.

5. Compartilhamento

As informações são transmitidas ao TikTok apenas para executar ações solicitadas, como consultar recursos autorizados ou sincronizar catálogos. Prestadores de infraestrutura podem processar dados estritamente para hospedar, proteger e operar o serviço, sujeitos às suas obrigações contratuais e de segurança.

6. Retenção e exclusão

Mantemos informações enquanto forem necessárias para oferecer o serviço ou cumprir obrigações aplicáveis. Você pode solicitar a exclusão dos dados pelo e-mail de contato. Após a solicitação válida, removemos ou anonimizamos os dados, exceto quando a retenção for necessária por obrigação legal, segurança ou exercício de direitos.

7. Segurança

Adotamos controles técnicos e organizacionais para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida. Nenhum serviço conectado à internet elimina totalmente os riscos, e incidentes relevantes serão tratados conforme as exigências aplicáveis.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e exclusão de dados tratados com base no consentimento. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender o pedido.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou em requisitos legais. A versão vigente e a data da atualização permanecerão disponíveis nesta página.